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愛心捐款
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https://www.cssc.url.tw/custom_79789.html 成為社服之友~支持中心行政管理費 成為社服之友~支持中心行政管理費      您的捐助對我們來說十分重要您的支持讓我們在服務品質上更加卓越您的關懷使愛的願望能夠成真您的幫助讓我們可以幫助更多需要的人願您成為我們的社服之友或榮譽之友一起支持我們的服務社服之友-支持中心行政管理費月捐200元起或年捐2400元榮譽之友-支持中心行政管理費單次捐款50,000元以上多元捐款方式 歡迎多加善用 線上捐款~請點這裡 郵政劃撥單下載~請點這裡  信用卡授權書下載~請點這裡 銀行匯款或ATM轉帳戶名:財團法人天主教耶穌會新竹社會服務中心國泰世華銀行(代號013)帳號:040-03-500253-9(ATM轉帳後請來電或email告知,以便郵寄捐款收據)
https://www.cssc.url.tw/custom_79788.html 成為愛家天使~支持弱勢家庭服務 成為愛家天使~支持弱勢家庭服務            家~是愛的根源、是避風的港灣但,難免會遇上不可預期的風暴…我們運用社會工作專業方法提供新竹地區家庭支持服務減輕家庭、婚姻、人際互動或親職方面的困擾預防一般家庭問題惡化並提弱勢家庭的家庭功能也請捐款支持我們的服務成為延續幸福的愛家天使~愛家天使-支持弱勢家庭服務月捐300或年捐3600元起多元捐款方式 歡迎多加善用 線上捐款~請點這裡  郵政劃撥單下載~請點這裡  信用卡授權書下載~請點這裡 銀行匯款或ATM轉帳戶名:財團法人天主教耶穌會新竹社會服務中心國泰世華銀行(代號013)帳號:040-03-500253-9(ATM轉帳後請來電或email告知,以便郵寄捐款收據)
https://www.cssc.url.tw/custom_79787.html 成為惜老天使~支持獨居清寒長者服務 成為惜老天使~支持獨居清寒長者服務    社區中有些老大人一個人過生活默默忍受生活上的不方便如果,你發現身旁有需要幫忙的獨居老大人請告訴我們、找到他們、疼惜他們也請捐款支持我們的服務一起疼惜咱的老大人~惜老天使-支持獨居長者服務月捐500或年捐6000元起多元捐款方式 歡迎多加善用  線上捐款~請點這裡  郵政劃撥單下載~請點這裡  信用卡授權書下載~請點這裡 銀行匯款或ATM轉帳戶名:財團法人天主教耶穌會新竹社會服務中心國泰世華銀行(代號013)帳號:040-03-500253-9(ATM轉帳後請來電或email告知,以便郵寄捐款收據)
https://www.cssc.url.tw/custom_79909.html 幸福的老境值得學習 幸福的老境值得學習 照服員協助曾阿嬤吹乾頭髮文/照顧服務員 郭美華      「嗨,妳來囉!」每次來曾阿嬤家服務時,總會聽到她的親切問候聲。94歲的曾阿嬤有一子長期在台北工作,是經營照相館的攝影師,隨著阿嬤的年紀越來越大,某次不小心跌倒受傷了,兒子為了照顧她必須往返台北、新竹兩地,後來兒子決定退休搬回新竹同住,能就近照顧她、陪伴她。      曾阿嬤的想法正面,每次在看電視新聞時,總會再問我新聞內容,因為她有點重聽,我向她重複敘述新聞內容,然後阿嬤說岀她自己的看法,對於那些不務正業的啃老族,老是伸手向父母親要錢、要不到錢就傷害家人的青年,種種誇張惡劣行徑,讓阿嬤嗤之以鼻。而曾阿嬤的童年過得辛苦,家境困難沒機會繼續讀書,她覺得現在的小孩真的很幸福,父母親辛苦養育、哉培子女,卻換來不孝的對待真的很不值!      後來,曾阿嬤說:「還好,現在的社會福利不錯!我們老人有老年年金可用,又有居家服務的幫忙,生活過得很舒適、很自在!」。她的腦袋仍清晰,思考清楚,也擁有好人緣,平時為人和善,待人處事也非常圓融,與鄰居間像家人一樣互相關懷、照顧著。我應該向曾阿嬤好好的學習,用將心比心的態度、多寬容待人的處事方法,讓自己更加圓融、圓滿。 
https://www.cssc.url.tw/custom_79908.html 牡丹花盛開的感謝 牡丹花盛開的感謝 家屬親手繪製的感謝卡文/鄧伃娜 護理師      那天,接到一封家屬親手繪製的感謝卡,打開信那一刻,盛開的牡丹花印入眼簾,一筆一畫盡是家屬真摯的感謝,心中頓時湧入滿滿的暖意。      承接新竹市長照A級社區整合中心的業務後,響不停的電話聲、訴不盡的照顧需求,電話那頭帶著急躁、不耐煩甚至責備的口氣,我們一定都是耐心聆聽、同理回饋,並抽絲剝繭找到最適合對方的服務,原以為這只是工作上的本份,沒想到卻是家屬心中穩定的力量。     84歲的吳奶奶,先生與兒子相繼過世,今年3月下旬,女兒提出長照服務申請。奶奶自述幾年前曾走樓梯跌坐在地上,當時並不覺得有任何異狀,今年年初都還能簡易自行備餐,但2月起突然感到腰部疼痛難耐,到醫院檢查原來是脊椎壓迫所致,奶奶年紀大,醫院不建議手術,奶奶只能持ㄇ字助行器步行,有時一用力還會痛到尿失禁,只好長期穿著復健褲,奶奶後來光是走路、如廁就困難無比,更別說是洗澡,而同住的媳婦需上班,得等到下班後才能協助吳奶奶沐浴,但媳婦長期在工作與家庭間奔波忙碌,身體狀況也出現警訊。     某日下午電話響起:「請問我媽媽的申請通過了嗎?何時可以來我們家?我大嫂身體不好,沒辦法再幫我媽媽洗澡了…」聽到吳奶奶女兒的不安與煩惱,我耐心安慰著,無奈居家服務人力不足,我告訴女兒:「可以先使用居家喘息,協助媽媽洗澡,也有一些時間陪伴媽媽說說話。」當下我快速媒合居家喘息服務單位,並在單位與家屬間不斷溝通聯繫,期望能讓吳奶奶得到需要的服務,也讓家屬減輕壓力。5月底開始了每週一、三、五下午3小時的居家喘息服務,同時我仍繼續找尋可長期提供居家服務的單位,直到6月中旬總算媒合到單位,穩定提供吳奶奶居家照顧。     「感謝妳初接電話時,不厭其煩的答覆我的疑問,並耐心幫助我申請家母行動不便居家照顧的需求……」,看見女兒字字句句的感激,讓一切的付出都值得了,這一張親手繪製的謝卡是如此的溫暖動人,帶給我持續服務的動力與信心,未來可以更有耐心去面對家屬及長者,提供更好的服務。
https://www.cssc.url.tw/custom_79916.html 還好有你,真的是小幫手! 還好有你,真的是小幫手! 范先生經社工員的協助代辦,領到了急難救助金。文/社工員 李佳庭      猶記106年度裡服務的每一位長者,有的轉銜到長照服務,有的家屬聘請外籍看護工照顧,有的恢復自理能力。每每到長者家拜訪,他們總是帶給我笑開懷的臉龐,讓我更有動力在工作崗位奮鬥。      某個風和日麗的下午,醫院出院準備部的護理師擔憂著因嚴重車禍,導致雙下肢大腿粉碎性骨折、左胸下方肋骨及左肩胛骨骨折,病況一度危急在加護病房治療的范先生,出院後有著照顧問題、經濟壓力及申請急難救助的需求等,一切將由國中的兒子去面對。懵懂的國中生,該如何照料范先生呢?這時候護理師想起「照顧小幫手」服務。      范先生居住在先前工作的旅店,我初次拜訪時,他只拿著「馬上關懷急難救助申請單」及相關資料,說著:「目前先幫我代辦這個就好,其他的再看看,吃東西、洗澡有旅店人員跟我兒子可以幫忙」,他的防備心很強,不願意與我交談太多。由於申請「馬上關懷急難救助」及「中低收入醫療補助」所需文件,需要補件或提供更精準的資料給區公所,我得時常拜訪范先生,某次拜訪逢旅店的尾牙活動,旅店主管邀請他參與,但范先生低頭喪氣的道:「我坐輪椅,去吃尾牙有甚麼好的,只會掃他人的興」,我向他分享在生活中有許多東西都是輔具,例如:老花眼鏡,也是輔具。雖然大眾會以異樣眼光看待「輪椅」,認為那是有缺陷的人使用的,其實只是個輔助生活的器具。在一連串的談話,我漸漸地感受到范先生的防衛心減弱了,願意分享以前工作往事及家庭狀況。      在我歸還申請證件給范先生時,他很開心地向我道謝,並表示「還好有你,真的是小幫手」!感謝有我能幫忙代辦、代送文件,好讓就讀國中的孩子不必處理這些事情而向學校請假,也避免耽誤到讀書進度。范先生還開心地分享,即將要返回高雄與母親一起度過農曆春節,等到兒子要開學才返回新竹,並預祝新年快樂,期許我能有更多機會去協助新竹在地的長者,解決他們的問題!
https://www.cssc.url.tw/custom_79906.html 你是我生命中的天使 你是我生命中的天使      文/社工員 許琦嫻      58歲的陳先生鑽研整骨復健多年,經常被邀請至各處演講,並在家中自設推拿工作室賺取收入,與妻育有1子2女,原本家庭圓滿、一切順遂,不料94年2月陳先生發生重大車禍,脊椎損傷造成下半身癱瘓,僅能以輪椅代步,全家瞬間陷入愁雲慘霧之中。      陳先生表示過去他忙於工作,與子女相處的時間很少,沒有好好教育他們,導致他們的生活慘不忍睹;長子因黑道、毒品、債務等問題入獄服刑,長女也因煙毒案入獄,陳太太因子女都入獄服刑、長子債務糾紛、陳先生的照顧壓力等,心情大受影響,長期失眠精神不濟,狀況令人擔憂。      陳太太某次陪同陳先生就醫時,獲得居家服務的資訊,立刻致電照管中心申請,並由居服員路大哥提供服務,協助陳先生沐浴、簡易被動式肢體關節運動。第一次到陳先生家,路大哥親切地與他互動,並開始執行沐浴服務,過程順利,陳太太偷偷地把社工拉到一旁說:「我先生一直不喜歡陌生人來家裡,更何況是幫他洗澡,他這麼愛面子的個性一定不能接受,如果過一陣子他還是不能適應,就停止服務好了!」      一個禮拜過去,社工詢問陳先生的服務狀況,路大哥笑著說:「我們很有話聊耶!我知道他推拿很厲害,一直向他請教,他成就感來了,心情就好了,我們兩個互動就像兄弟一樣!」聽到路大哥這麼說,社工鬆了一口氣,並打電話給陳太太,陳太太說:「居服員真有辦法!我先生都好期待他來,真的很謝謝你們!」      102年1月中心舉辦弱勢家庭募款愛心園遊會,路大哥說:「我想請陳先生和他的家人來設義診攤位,幫一些民眾做推拿。」我們對此建議認同不已,園遊會當天陳先生帶著他過去同行的老朋友及家人們到中心擺攤,當天做推拿的民眾對陳先生的技術讚不絕口!此時,陳太太又偷偷把社工拉到一旁說:「我好久沒有看到我先生這樣笑了,他的自信笑容,就跟以前人家喊他『陳老師』一樣,真的好感謝路大哥、好感謝中心,謝謝你們!」園遊會結束,陳先生和陳太太將當天收到的現金和點券全數捐給中心,作為服務弱勢家庭的經費。      陳先生從一個需要他人幫助的「失能者」,成為了一個能付出、幫助別人的「使能者」,他笑著說路大哥是他生命的天使,今後也要學習路大哥的精神,成為別人生命中的天使!
https://www.cssc.url.tw/custom_79903.html 互動中改變,一起進步能更好 互動中改變,一起進步能更好 照服員明燕協助霍先生家務清潔文/照服員 李明燕      我曾經在前往失能長者家的途中,看到霍先生自己一人划著輪椅,身旁有狗兒相伴,在馬路上穿梭來往,沒想到有這麼一天被安排到霍先生家來提供居家服務,跟他很有緣分。      霍先生獨自居住老舊房舍內,每月僅靠兒子寄回來的三千塊及政府的補助金度日,在親人遠離的狀況下,整日封閉在家,對外人極不信任,甚至憂鬱到有自傷的念頭。對於金錢儲蓄觀念薄弱的他,時常使得自己的經濟拮据、入不敷出,霍先生的健康狀況也不好,不喜歡活動,導致長時間下來肌肉無力,連上廁所都倚賴尿壺就地解決,且菸癮很大,1小時要抽上五、六根菸,就連家庭醫生到府看診時,也勸他少抽點,這是會嚴重影響肺功能,容易感到喘的。      一開始,我覺得霍先生的問題是他自己造成的,與我不相干,只要把我的工作做完就好,但長期相處下來看到霍先生的日常情形,我慢慢感到不捨,開始願意聆聽他的生命故事,並決定與霍先生溝通,從改掉飲用水開始,買礦泉水的習慣改成煮沸自來水來喝,再來協助霍先生煮稀飯,代替以往早餐都吃糖份高的瓶裝米漿,希望從這些小地方做起,幫忙他的開銷能節流,也多陪霍先生去公園跟附近鄰居互動,讓平時情緒比較負面的他,有個轉換心境的地方。      霍先生的年紀才屆滿65歲,因為害怕跌倒更不願多走動,減少了自己行走到戶外的機會,讓人覺得很可惜,在服務他的這半年多期間,我都會設法在互動中,協助霍先生做一些的改變、一起進步,期望未來他的生活各方面能更好。
https://www.cssc.url.tw/custom_79900.html 中年婦女投入居家服務 找到生命新活力 中年婦女投入居家服務 找到生命新活力 玉媚(右一)陪伴服務對象就醫口述/居服員 林玉媚採訪/社工員 陳玉君文字整理/公關專員 董秀英      87歲的楊奶奶在居家服務員林玉媚離開前問說「妳下次什麼時候來?我沒有妳不行唷!」,林玉媚從去年3月開始,每週5次到楊奶奶家中,幫忙打掃環境、洗衣服、陪伴散步及情緒支持。讓清寒獨居的楊奶奶可以繼續在自己的老家生活。     居家服務不同於一般職業,必須直接面對不同個性、情緒、需求的失能者,光有熱忱是不夠的,還要有愛心及耐心,每日一家接續一家的提供居家式照顧服務,讓玉媚的生活變得很有規律,除了盡心提供照顧服務之外,也要隨時耐心傾聽,擔任失能者及家庭照顧者的心情垃圾桶。她曾遇過被服務對象訓話20分鐘,得耐心地讓對方傾吐不滿的生活大小事的經驗,不過也有像楊奶奶一般的服務對象,期待著她的到來。      11年前,林玉媚選擇中年就業投入居家服務工作,沒想到在這個職場工作這麼久,她驕傲地說:「我連續7年得全勤獎耶!」認真負責任的她,有著7年來工作、訓練、會議從未缺席的紀錄。11年來有約100名失能者,因為有林玉媚的照顧而可以在自己熟悉的家中生活。      從事居家服務員工作,讓林玉媚經濟自主而無須向家人伸手,感到很有尊嚴,並從工作中體會到人都會老,提早知道年老後的自己會變成何種樣貌,有機會做好心理準備面對「老化」這件事。另外,有一群同樣工作的姊妹們,大家彼此關心,遇到問題一起解決,不覺得是在孤單奮鬥,就像是一個溫暖的大家庭。因著與工作夥伴的情感,讓她得以持續穩定工作,這是她職場生涯中做得最久的一份工作,林玉媚說:「我相當熱愛居家服務員這份工作!」。      歡迎領有照顧服務員職前訓練結業證書者,加入居家服務員的行列,做個快樂的助人者。
https://www.cssc.url.tw/custom_79915.html 暴風雨下展開幫助的傘 暴風雨下展開幫助的傘 照服員協助彭爺爺運用輔具移位到座位上文/社工員 李佳庭      涼爽的午後,辦公室充滿此起彼落的電話聲,社工員接到新竹市長期照顧管理中心來電,彭爺爺經過初步篩選未符合使用長期照顧服務資格,但短時間內有照顧問題要解決,所以申請了「照顧小幫手」服務。      社工員從照管專員的口中得知家屬忙於工作,高齡82歲的彭爺爺平日由彭奶奶照顧,他的生活大小事非常依賴彭奶奶。社工員初次見到彭爺爺時,了解歷經第3次腦中風的他在醫院治療將近1個月,身體已癱軟無力,整日躺在病床上。出院返家後,洗澡都要由彭奶奶幫忙,導致奶奶的腰部疼痛不已,貼心孝順的兒子想要讓彭奶奶喘口氣,好想幫彭爺爺洗澡,幾經說服都讓彭爺爺打回票,直到年邁81歲的彭奶奶向他訴說:「我的腰閃到,真的好痛,實在沒辦法再幫你了!」,彭爺爺才不再堅持,勉強接受他人的協助。      社工員與家屬討論了照顧計畫,媒合了受專業訓練的照顧服務員到家中協助彭爺爺洗澡及陪同運動,讓原先臥床導致下肢耐力不佳、不願意他人協助的彭爺爺,經過簡易運動已經能自行使用助行器行走,甚至是有人在身旁看顧安全的情況下,不使用任何輔具來行走,彭爺爺還會問:「今天怎麼沒有人來服務?」,原來是他記錯了服務時間,也時常向家屬透露期待照顧服務員到家中的服務時間。其實,彭奶奶的腰傷要穿戴護腰來減輕疼痛,偶爾會尿失禁,偶爾會把剛剛做的事情忘記了,小女兒因此辭職獨自照顧兩老,社工員除了解決彭爺爺短期的照顧問題之外,同時提供了二手輔具-輪椅、有輪馬桶椅,讓家屬平時能省力地照顧彭爺爺,也給予家屬情緒支持,提供照顧、失智症的訊息或課程,讓家屬對失能、失智有多一點的認識及準備。      家屬非常感謝照顧服務員的細心協助,更感謝中華社會福利聯合勸募協會贊助本中心「照顧小幫手-新竹市社區長者家庭支持服務」,使得無法進入長照服務的彭爺爺獲得及時的協助。讓我們一同展開傘,協助社區長者及其家庭度過照顧的暴風雨吧!
https://www.cssc.url.tw/custom_79948.html 糾結的家庭關係-談青少年毒品防治 糾結的家庭關係-談青少年毒品防治 文/雲起心理成長中心 呂謂正臨床心理師      毒品氾濫問題嚴重,尤其是青少年染毒及新興毒品的興起,讓政府正視這一個區塊的嚴重性,也撥下大筆的經費進行毒品防治。但花錢容易,真的會有效果嗎?常常在報章雜誌上看到很多人認為要嚴刑重罰,又或者是把問題都推給政府、社會,這其實都容易混淆方向。任何一個問題的形成一定有它的背景因素,以心理師20年的輔導經驗來看,從家庭著手應該是一個比較有效解決問題的方式。      「水能載舟,亦能覆舟」,家庭對青少年而言同樣也是這個道理。不可諱言,很多青少年是被家長逼離開那個家的。他們在成長的過程中得不到認同、得不到肯定,情感疏離或是親情勒索,家對他們而言是一個沉重的地方。外面的朋友就不是了,吃喝玩樂、成群結黨,人數多了誰都不怕,從吸毒變藥頭,金錢流動性大,經歷了平常人一輩子都不會經歷過的生活模式。跟家比起來選擇哪一邊,相信答案不言自明。更遑論從破碎家庭、失功能家庭出來的孩子,他們連選的機會都很少。      單純批判無法解決問題。心理師認為要協助這些孩子自須先分流,將家庭先分成有無功能兩邊。針對有功能的家庭進行家庭教育,就是現在的強制親職教育,但是內容真的需要精進。先同理家長的情緒,因為這些家長累了、倦了、生氣了、灰心了,真的需要有人協助他們整理情緒。之後才是親職教養能力的提升以及教養需求的專業補給站。      那失功能的家庭呢?硬推這些孩子跟這樣的家庭連結,後果往往就是綁著一起死,更加沉淪。如何跟過去道別、說再見!個別心理諮商、職業訓練、包容團體在這個時候就很重要了。家庭當然重要,但是家庭也可以靠自己的能力組成,雖然過程會有挫折、有心酸,但我們就在你身邊。唯有提升自我效能,才是讓一個人擺脫過去、看到未來的最好方式。      過去毒品防治還有一個很大的盲點就是討論「誰的錯?」,要求犯錯的人先認錯,接下來拿出更好的態度來讓別人看,殊不料最後的結果是人家根本不吃這一套,然後我們再苦苦哀求人家接受我們的協助。家長,甚至專業人員都會出現這樣的盲點。心理師認為沒有對錯,只有未來的日子想怎麼過,只有大家如何一起努力,然後就去實踐它,相信明天一定會更好。
https://www.cssc.url.tw/custom_79910.html 長照無英雄?! 長照無英雄?! 照服員維護失能長者的移動安全文/居家服務督導員 曾小玲「我已經是要被照顧的年紀,還得打起精神照顧我婆婆。」馬奶奶向居督員緩緩道出她的照顧心聲和申請長照服務的歷程:      我72歲了,上個月婆婆坐在床邊不慎滑到地上,第二天痛得無法下床,到大醫院照X光說是尾椎骨有裂縫,醫師討論婆婆已經95歲,不建議開刀,要我們下個月再回診看看是否能自然癒合。返家後,婆婆經常痛得無食慾、癱軟在床,意識不清又大小便失禁,我才剛幫她換完尿片,一下沒看到,婆婆好似小孩般玩著排泄物,地上、被褥沾滿糞便,一天中我得更換婆婆的衣服、清洗床單好幾次。      我請老公當照顧替換手,老公也74歲了,平時很少操持家務,更不懂得照顧人,一下子沒耐心就對婆婆大小聲,左鄰右舍不是親戚就是老鄰居,我好擔心被人當笑話,樣樣硬撐著自己來,沒日沒夜地終於也受不了,早年脊椎舊傷也發作。老公曾詢問是否使用政府的居家服務,也許可提供全日或夜間的照顧協助,但是政府的服務能量有限,若是全日照料的方式則建議採用外籍看護工。      於是,我走進外看申請的森林裡,原來婆婆一向健康,在大醫院並無太多病歷,醫師無法立即開出巴氏量表,要先帶婆婆到家醫科看診幾次再說,想不到申請外籍看護工也是條漫漫長路,我跟婆婆一樣都年老了,帶婆婆出門看病一趟,對我們都是折騰啊!      老公無奈地說:「放棄吧!」,真希望政府以後可以考慮讓我們高齡老人申請外籍看護工的手續能夠放寬些,調整更為便民些。最後,選擇使用短時段的居家服務,當來訪的社工關心我家的情況,聊到我家有長壽基因,但我清楚告訴她:「人無須長壽,要健康能四處活動,活得才有品質。」我感激社工能聆聽我的心聲,也謝謝派來的照顧服務員親切地幫忙我婆婆洗澡,及時分擔了我的負荷。      在照顧的漫漫長路上,每個人依自己所能做的,付出照顧的力量,沒有人想當神力無窮的英雄,只期盼讓家中的長者在家安心養老,也期盼屆時年老的自己,能獲得適切的照顧。
https://www.cssc.url.tw/custom_79905.html 用心陪伴你 用心陪伴你 實習生(左)陪同社工訪視文/社工實習生 王靖雅     「如果可以,我實在不想麻煩人。」一位93歲許爺爺感慨地說著。      炎熱的午後,我隨同社工員拜訪許爺爺,聆聽著他隨著軍隊孤身來臺,經歷陸軍的軍中生活,打造出一個家,養育子女成年,到了年老選擇獨自生活,某日跌倒在地且無力爬起,他感謝上帝讓人發現了他,在生活周遭存在許多的危機,最大的期盼是希望有個人能來看看他。      我看著許爺爺眼睛發亮地述說年輕往事,分享與子女們的回憶,體悟到許多長者需要的是一份尊嚴與價值,透過短期照顧服務的協助,完成沐浴、外出等日常生活事宜,除了讓長者有好的生活品質,更讓其建立、維持自身的價值。      在居家服務組實習,讓我學習如何為長者提供適切的服務,聽到長者及其家屬對服務與工作人員的感謝,讓我真心佩服用心為長者設身處地的每位工作者,期許我未來也能成為這麼棒的社工,運用自身的專業及經驗來滿足長者的需求。
https://www.cssc.url.tw/custom_79914.html 暫時忘卻殘破不堪的自己 暫時忘卻殘破不堪的自己 寶珠奶奶的創作成品文/社工員 李佳庭      熱情驕陽高掛的早晨,社區長者伴隨著嬉鬧的笑聲,來到中心參與「樂齡藝術村」活動,其中一位長者-寶珠奶奶,態度嚴肅且高傲,初期參與課程時,說話有所保留、防備心重,多半在觀察他人。      活動到了中後期,經過6週的時間,寶珠奶奶逐漸融入團體裡,其笑容越來越顯而易見,甚至找到氣味相投的好朋友。在舉辦畫展的時候,其與好朋友互相讚許彼此的畫作,也能心情平靜地與社工員分享自己的經歷及生命旅程。原來在熱情、樂天的外表下,寶珠奶奶埋藏了許多不為人知的「心苦」,面對著家中多位兒子的語言暴力及財產糾紛,連最天真的孫子亦無法親近,甚至孩子無意願負擔其生活費。      社工員擔心其未來的生活狀況,心中盤點可協助連結的資源單位,希冀能幫助到寶珠奶奶,其告知已有社會處人員介入並提供相關資訊,當社工員感謝寶珠奶奶的分享,正想給予鼓勵時,寶珠奶奶說道:「不要擔心我,我很開心可以來參加這個活動,也很開心能認識妳,謝謝妳願意傾聽我的故事,雖然我的老年生活不是很順遂,但是來到這裡,讓我能暫時忘記殘破不堪的自己」。語畢,寶珠奶奶不斷強調「樂齡藝術村」一定要繼續辦,她還要來參加。      誰都想在人生的最後,享受著含飴弄孫、子孫滿堂的歡樂時光,在現實生活中仍有些長者是無法得到的。若您在社區中發現需要情緒支持,或是照顧需求的長者及家庭。歡迎來電(03)522-4153分機317李社工,我們提供照顧諮詢、資源連結等,一同為社區長者努力,伸出陪伴的手。
https://www.cssc.url.tw/custom_79901.html 互相扶持的居家照顧服務 互相扶持的居家照顧服務 照服員協助失能長者翻身拍背文/居家照顧服務員 羅雯      猶記剛進入居家服務時,第一次遇上狂風大雨,大雨透過雨衣像針刺著我,手指緊握著摩托車的把手,深怕被狂風吹到田裡,在這樣危險的處境,我哭了,心想為何我要選擇這個行業,那天是106年5月的某日。      又憶起服務蕭阿姨的那些時刻,她能自行拿四角拐杖、緩慢地打理一些簡單的生活瑣事,有天她拉肚子不好意思要我幫忙倒便盆,我依著她的意思讓她自己處理,便在她身後維護她的安全,不料便盆要倒馬桶的一剎那,便盆整個翻倒、灑滿整個浴室。我當時愣了1秒,抬頭看見的是蕭阿姨求助的眼神,我立馬安撫著她說:「沒關係!沒關係!我來就好。」後來,我們一同到公園聊天,吹著風、看著樹,蕭阿姨看著我,以微笑表達了所有的謝謝,在幫她剪指甲時,她怕我熱便用扇子幫我搧風。此時的我,明白了我與長者是種信任、互相照顧的關係,這種關係也是讓我持續服務下去的動力。      每次服務,我會用心去規劃,每次與長者瞬間的連結,跟著對方的步調走,就可輕鬆的「同在」。在乾淨舒服裡,也在安心的咀嚼長者的過往,能記起的皆是快樂的事情。對生命的痕跡,開心地回味,快樂沒有公式可依循,這也是我喜歡居家服務的原因。      在社服的大家庭裡,能給予我專業的知識跟能力,讓我能更輕鬆的面對每一位失能長者,每回有需要,中心也立馬幫我處理、讓我更順手,非常感恩每一份支持,而我願成為一位溫暖的智者,帶著感恩,走向美好人生。
https://www.cssc.url.tw/custom_79947.html 從時髦走入平凡 從時髦走入平凡 志工與長者製作手工藝獨老志工/連貞秀      98年9月從我接第一個關懷獨長者案子開始,到現在也有7~8年了。剛認識阿菊阿姨的時候,在她的住處都可以看到一些美美的個人照片,我問阿姨照片中的人是誰?阿姨說:就是我啊。阿菊阿姨是一個時髦愛漂亮又很會跳舞的人,94年阿菊阿姨因朋友的關係,離開五光十色的台北來到新竹定居,阿姨的年紀跟我媽媽差不多,巧的是也姓朱,所以我跟阿姨很投緣。      阿菊阿姨兒女雖多但只能說無緣,目前她是靠政府的補助過日子,還好大姐的兒子對阿菊阿姨不錯。阿菊阿姨生病需要住院時,這外甥會幫忙安排醫院、繳醫藥費等等。目前租屋處的房東人也不錯,房東的外勞會在阿姨生病時來家裡幫忙,偶爾還會煮東西給她吃。其實阿姨是一位愛乾淨又有愛心的人,之前,住西大路時還會去幫忙煮飯給一些人吃,現在,住園後街也很照顧左鄰右舍,遇到需要她出力的時機,只要阿姨有能力她都一概不會拒絕。只可惜好景不常,前一陣子與鄰居因為一些誤會搞得烏煙瘴氣,我常常去陪伴、聽聽她吐苦水,同時用心的勸勉阿姨。但也要阿姨自己想得開才能放下,目前阿姨心情比較平穩了,我想她需要一點時間吧!      這些年來,看著阿菊阿姨居無定所接連搬了三次家,還有頻繁的進出醫院,還好阿姨自己想得開,她連自己的身後事都不願意麻煩兒女們,只能說阿姨認命了吧!目前的阿姨只想去她沒去過的地方走一走,但因體力有限又沒伴只好放棄,有時會參加社區的旅遊,鄰居會陪她去、照顧她,可見阿姨做人還算不錯。最後祈願阿菊阿姨可以遠離病痛、少點折磨,平平安安地走完她的人生旅程。 
https://www.cssc.url.tw/custom_79946.html 探究每樣的不可能 探究每樣的不可能 社工(左)與陳奶奶開心合影文/社工員 陳宥穎      這天是個悠閒的週五,櫻花町的長者們正專注地寫著書法,靠近窗邊的一位奶奶低聲地說著「唉唷!我不要寫了,收起來好了。」社工詢問奶奶後,得知奶奶對於自己的作品沒有信心,社工跟奶奶說「我也不會寫書法,不如我們來畫畫好了。」於是,便拿起了毛筆跟新的紙張,詢問奶奶是否願意一同作畫,奶奶同意,但還是沒有自信不知道要畫什麼,我便想起在職訓練-藝術課程,老師曾教導過,在帶領長者藝術創作時,可以先從簡易的畫圓圈方式開始,慢慢建立長者自信,等至長者熟悉筆的拿法後再嘗試新的作圖,於是我將這樣的作畫方式教予奶奶,一開始奶奶還是很沒有自信認為畫什麼都不像,但社工告訴奶奶只要妳覺得它是什麼便會是什麼。後來我們從畫圓圈開始到想要畫出青蛙,社工一筆一畫,奶奶也是一筆一畫的跟隨著,畫完臉後才驚覺與當初腦中的青蛙似乎有些出入,不像青蛙倒像猴子,奶奶聽到後笑開懷也欣然接受。直到最後,我們共同擁有各自的畫作,奶奶也很願意接受下一次我們再共同創作的邀請。      雖然只是一個短時間的小活動,但對每位長者來說都有無限的可能,可能要嘗試不拿手的事物或從未接觸過的東西,但只要我們給予長者多一點關心,把事情轉換個方式,幫助長者建立多一點的自信心,相信我們都能夠探究出每樣當初覺得不可能的事物,會有意想不到的驚喜,也因為帶給長者正向的支持與鼓勵,相信長者在未來面對類似的事情,能夠更加有信心一起參與。
https://www.cssc.url.tw/custom_79912.html 這一段日子有你陪伴真好 這一段日子有你陪伴真好       志工(左)與陳奶奶合影文/志工 葉裕珠      十年前經社服安排認識了陳奶奶,時間過的真快,已經要十年了。記得剛認識陳奶奶的時候,她臉龐布滿些許皺紋,有著數不盡孤單的眼神,看她在破舊的老眷村屋子裡,不時的望著我,有點惆悵,有點無奈。      這些年來,我們倆從陌生、猜忌、了解,漸漸成為可信賴的朋友。我幫她打理家事、協助料理、陪伴、傾聽,也協助她搬入新居。其實陳奶奶很好相處,她和一般老人一樣,只需要一點耐心和一點時間,就像對待自己的長輩那樣,給她講個笑話、分享孩子成長或聽聽她發牢騷,耐心讓她講講自己過去的故事,奶奶就很滿足。老人要的不多,她們真正需要的是陪伴和傾聽。      我和陳奶奶從素昧平生,到現在成為無話不說的好朋友,尤其今年我的老爸爸往生,我哭泣,很憔悴,好幾天不敢見陳奶奶,她會倚門探望找我,原來我在她心中有一種不可言喻的份量,我發覺這種感情比我想像的還要深厚,這幾年相處下來,現在的我才發現原來在這世界上,我也可以如此重要。老人很可愛,你只要給她一絲溫暖、愛心、關心、耐心,就能看到她的笑容和滿足!
https://www.cssc.url.tw/custom_79944.html 暖心協助 愛心滿滿 暖心協助 愛心滿滿 志工(右)協助發送物資至獨居長者家中文/社工員 崔慧蘭      下過雨的午後,空氣更加潮濕黏膩,強烈寒流帶來的天寒地凍,讓人手指更加僵硬冰冷、難以行動。但這樣的低溫,仍抵擋不住充滿愛的暖流,一聽見有物資要轉送給獨居長輩,社工立刻帶著總務組大哥,開著廂型車前往物資發放站,為獨居長輩運送物資。      到達物資發放站,社工不疑有他的搬起粉紅色麻布袋,正準備施力的當下,才發現物資還真有重量的呢!原來裏頭有著滿滿的民生用品,包括沙拉油、醬油、麥片、白米、牙膏、水果、洗衣精、衛生紙、脆瓜、方便麵等物品,這些看似簡單、垂手可得的日常用品,對獨居長輩來說,可是萬般的珍貴啊!總務組大哥不遺餘力地將物資搬上車,載回中心再一一卸下,前後共搬運35袋,總務組大哥笑著說:「今天的運動量真是非常足夠啊!」      緊接著,社工通知志工夥伴前來中心將物資送到獨居長輩家中,看見志工夥伴願意犧牲自己時間,加入寒冬送暖行列,社工心中感動無限。而志工回傳一張張充滿溫度的照片,畫面中長輩滿足的笑臉,社工更深深相信社服中心20多年來服務獨居長輩的價值和意義,也讓社工更願意肩負獨老工作的使命與任務,好好照顧他們,讓獨居長者開心、安心的頤養天年。
https://www.cssc.url.tw/custom_79913.html 陪伴,是最重要的小事 陪伴,是最重要的小事 (左:辦理急難救助,右:長者復健情形)文/社工員 李佳庭      年近65歲的張大哥,多年前從台南定居新竹市,未婚獨居的他,一直從事臨時工,早期的工作盛況,養成「錢很好賺,即使花光了,工地工作幾天就有錢了」的生活觀,無任何儲蓄的習慣。      張大哥主動放棄父親的遺產繼承,但在大環境的經濟衰退,導致臨時工的工作不穩定,時常有一餐沒一餐,他才認真思考著「儲蓄」這件事。正當張大哥存了一萬多元時,一次工作的跌傷,摔斷了左手臂致骨折須開刀,皮肉傷口癒合,骨頭接合處卻位移,難以持續工作。他堅信會恢復健康的體魄重回工作崗位,但世事難料,正覺得左側手臂近乎痊癒時,某日在家感到不適,延遲了幾天後才到醫院就診,確診為腦中風,右手、右腳受到影響而行動不便,雪上加霜的情況,讓張大哥宛如無頭蒼蠅。      醫院社工將張大哥的狀況告訴了本中心的「照顧小幫手」李社工,對於張大哥需要陪同復健的協助,以及未來的生活費用等問題,小幫手社工及醫院社工合力為他找社區資源來幫忙。在張大哥復健時,小幫手社工全程陪伴在側,檢視他自行到醫院復健的安全性,並與復健師討論復健進度,復健師評估張大哥不需他人看顧安全,便可自行至醫院做復健,醫院社工則提議可協助張大哥申請區公所的馬上關懷急難救助金,以及全聯慶祥慈善事業基金會之急難救助,但需要有人協助申請和送件。      小幫手社工陪伴著張大哥到郵局辦理開戶、到國稅局申請財產及所得清單、到區公所提出救助金申請等,讓急難救助金順利撥款下來,用這筆錢可以繳清積欠房東快半年的房租,暫時不用擔心會被趕出門,也可以還錢給好心資助他的鄰居,也不用再以麵包果腹,能買一些青菜豬肉補補身體。      社工員「陪伴」長者一起完成這些小事,對於剛中風導致右側偏癱、行動偶爾須他人在旁看顧安全,且輕度語言受損、表達不便的張大哥而言,他不認為這只是簡單的陪伴,是一件最重要的事,讓獨居、暫時沒有收入的他,找到信賴、寄託的希望,可以不畏懼未來的生活,他總謙虛的說:「李小姐,謝謝妳,沒有妳的幫忙,我真的不知道該怎麼辦!我身上沒甚麼好的東西可以回報妳,真不好意思!」。      有了社工的陪伴,讓長者走過了失能的風暴,讓原本看似沒有希望的困境,有了一絲光亮,我們會持續服務,陪伴社區中弱勢、有照顧需求,但無法取得正式福利資源的長者,一同面對失能風暴,順利找到向前走的人生道路。
https://www.cssc.url.tw/custom_79907.html 你是我生命中的明燈 你是我生命中的明燈  文/社工員 許琦嫻      102年6月陳爸爸走了,只剩小惠一個人,她告訴照服員素芬:「原本以為我會很害怕,沒想到我可以接受,也可以照顧自己,我決定要認真上視障按摩的課程,結業後找一份工作養活自己,而這一切都要謝謝妳,妳就像一盞明燈,照亮我們家,因為有妳的鼓勵,我才能想通,謝謝妳!」      34歲的視障者陳小惠(化名)與66歲的爸爸相依為命,兩人沒有工作能力,皆為低收入戶,每月仰賴政府的社會福利津貼生活,並且皆為居家服務的使用者。      照服員甘素芬,是出入這個家庭最為頻繁的人,也是父女倆最大的支持力量。服務過程中,素芬發現小惠跟爸爸時常一言不和而發生衝突,陳爸爸感嘆:「自己沒有能力給小惠過好生活,只好任由她予取予求,沒想到這孩子真的被寵壞了!」父女爭執的戲碼不斷上演,素芬總能成為雙方的潤滑劑,協助他們好好溝通、達成共識,並成功地化解衝突,素芬也不忘提醒小惠要改變自己想法和態度,思考如何與父親相處,畢竟兩人相依為命,在同一屋簷下實在不該彼此為難。      去年8月底,素芬緊張地向社工報告陳爸爸有疑似失智症的現象,一開始以為他只是健忘,容易忘記東西放哪,後來發現陳爸爸的反應不如過去靈敏,一件事情會重複說好多次。之後,素芬陪同陳爸爸就醫,醫師表示應是腦水腫引起失智,建議手術置引流管,將水引到腹部,但陳爸爸擔心身體年邁無法承受手術而拒絕了,最後是以藥物控制情緒、血壓及血糖,若未按時服藥,健忘、情緒不穩等狀況會日益明顯且嚴重。      每每回診領藥後,素芬發現那些藥一直被放在桌上動也不動,陳爸爸果然忘得徹底!在一次陪同小惠外出購物時,素芬告訴小惠有關於失智症的症狀,希望小惠能幫忙爸爸,這時小惠的慣用台詞又出現了:「我自己也看不到啊!我自己也需要幫忙,我能幫爸爸什麼?為什麼都要叫我?」素芬耐心地回應小惠,不斷地給予鼓勵,她告訴小惠:「我沒有要妳做很困難的事情,只是要請妳協助爸爸按時吃藥,就這麼簡單!」小惠無奈的點點頭,素芬立刻帶著小惠到藥房,陪著她觸摸一個個不同款式的藥盒,終於找到一個小惠能辨識的盒子,回到家,素芬把陳爸爸的藥分類放進格子裡,並告訴小惠每一排所代表的用藥時段,小惠開始按時拿藥給爸爸服用,總算解決了用藥的問題。      在陳爸爸過世後,素芬依然每週到小惠家2次,每次2小時的服務時間,除了提供基本的照顧服務,更重要的是傾聽小惠分享一個人生活的點滴,給予關懷與情緒支持,兩人從服務關係提升為好朋友的關係,又不失專業服務該有的界限。      對中心來說,這不但是一個成功的服務案例,更是一則感動人心的美好故事。期待更多的身心障礙朋友,能夠運用居家服務這項資源,相信有照服員的陪伴,除了生活能獲得協助外,更能在心靈上有不同的收穫!
https://www.cssc.url.tw/custom_79904.html 六個字的力量 六個字的力量 白爺爺與實習生的自拍照文/實習生 王靖雅      91歲的白爺爺因家中變故而使得身心狀況快速下滑,照顧管理專員因擔憂他的狀況,協助其申請了「照顧小幫手」的服務,在社工員的評估後認為是心理導致自理能力略有不足,便安排關懷訪視的服務,而督導把這個機會交付給我。      起初,我感到十分焦慮,擔心自己的陪伴是不是真的能為白爺爺帶來幫助?是不是能讓他感受到大家的關心?這是我第一次獨自對長者進行一週2次密集的訪視,離開了居督員及社工員所給予的舒適圈,不再是以學習的心態面對長者,得在獨立陪伴的過程,觀察長者的一舉一動,連一個表情的反應都是我需要觀察的線索,在幾次訪視過後,漸漸地開始不再害怕擔心,漸漸地投入與白爺爺的相處時光。每次到白爺爺家,他總是在看股市,不忘的是邀請我一起做體操,我與跟白爺爺、白奶奶一起運動,形成很可愛的畫面是三個人不發一語、專心地運動;當我關心白爺爺的身體狀況,他總說著:「一樣一樣,都是老毛病!」,語氣裡是無奈及失落,看著他時好時壞的狀況,我能做的似乎不多,無力感也油然而生,能做的是準時到白爺爺家陪伴他,盡力讓其不會感到孤單,感受到有人在關心他。      在白爺爺轉銜長期照顧服務前,我向他說明這是最後一次的探視,看到他的眼神一閃,透露失落的口氣,讓我再次對道別感到難過,但白爺爺輕輕地、主動握住我的手,說道:「真的很謝謝妳。」看似平凡的六個字,我卻感受到了裡面的溫暖及意義,白爺爺手的溫度、臉上的笑容,以及這六個字,帶給了我很大的溫暖及肯定,讓我擁有很棒的經驗及回憶,也給予我想成為一名優秀社工的動力。
https://www.cssc.url.tw/custom_79943.html 不凡的勇氣 不凡的勇氣 張奶奶參加「吹畫」藝術創作課程 文/社工員 陳宥穎      張奶奶是秋霖園至今服務過最久的一位長輩,從民國91年開始使用日照服務超過15年,奶奶於106年11月2日與世長辭。回顧張奶奶在秋霖園的點滴,秋霖園長輩及工作人員心中都百感交集、百般不捨。      張奶奶個性好強、自主性高,對於任何事情都親力親為,17年前丈夫過世,對夫妻感情甚篤的張奶奶打擊很大,隔年又發生中風導致語言神經受損無法說話,身體機能變差,家中白天無人照顧,家人將奶奶送到秋霖園,初到園內奶奶因為失語又不識字,無法在團體間與人互動,讓奶奶很受挫,經由工作人員鼓勵,奶奶想辦法克服失語的障礙,用僅能發出的聲音(咿咿啊啊),並運用手勢與大家溝通,慢慢的建立人際關係和自己的朋友圈。      中風後影響左側失能需要坐輪椅,但是奶奶來到園內後並沒有放棄自己,每天早上都很早入園,來園後很主動要到中廊走路運動,無論天氣好壞從不間斷,如此努力復健的奶奶卻在102年9月發現罹患腎臟癌,但奶奶依舊沒有被擊敗,配合手術與化療,努力與病魔對抗,不幸兩年後定期複檢時又發現癌細胞有轉移現象,這個噩耗再次重創奶奶身心,正當大家還在為奶奶的遭遇感到難過與不捨時,奶奶已經重新振作,再次接受化療,只是無數次的化療後,身體逐漸衰弱,並在化療時嚴重跌倒,致生活自理能力變得更差,奶奶需要他人協助的地方也越來越多,但奶奶不管身體多麼不舒服,只要還能來秋霖園絕不輕易請假,來園後仍一如往常的咿咿啊啊、比手畫腳的指揮著工作人員提供她所需的服務,一直到過世前2週都還持續來園參與各項活動,與人互動。奶奶最後一次參與的活動是在10/20園內的重陽節慶祝活動,與仁愛基金會天使打擊樂團的大朋友一起同歡,度過歡樂的一天,但隔天就因身體不適,兒子送醫急診後住院,10/26施主任與朱護理長到醫院探視奶奶,並相約要趕快好起來再來秋霖園,只是這一次奶奶的身體真的已經走到人生的盡頭了,於11/2與世長辭,住院臥床的時間算一算還不到兩週,幾乎做到「零臥床」。      11/9這天,我們到奶奶的靈堂前,大家先行祭拜並與家屬談及奶奶雖生前經歷了諸多坎坷,走過了人生大小風雨,仍不被命運擊敗且勇敢地接受並活出更加寬闊的自己。談到奶奶是個怎麼樣的人,兒子回答:「她是個什麼事情都要自己來的人,想到的事情要立即去完成,並且很肯做,也為家庭付出很多。」工作人員形容的奶奶:「是個自我主見意識高,知道自己要什麼,並努力地維持自己身體健康的長輩。」張奶奶雖命運多舛,仍努力且積極地活出自我並展現生命的韌性,同時也勇敢地面對人生的課題,儘管經歷許多困難與打擊,仍用生命教導我們要有面對的勇氣。張奶奶,謝謝您,我們天堂再見了!    
https://www.cssc.url.tw/custom_79940.html 阿水伯 阿水伯 照服員協助阿水伯修鬍子、整理面容文/陳玉君社工師      那一天,頂著外頭超過35度的豔陽天,照顧服務員路國華大哥首次來到阿水伯(化名)家,阿水伯一看到照服員就說好面善,似乎在哪兒見過面,好像是過去教導過的學生…。當路大哥將蓮蓬頭的水往阿水伯的身上一沖,過一會兒,阿水伯舒暢地用台語說:「我揪古沒按呢洗身軀,真正揪好,揪爽快!」接下來是照服員使勁幫阿水伯從頭到腳洗過一遍,洗頭、洗臉、刮鬍、洗身、抓背等,一項都不能省略,阿水伯臉部表情逐漸放鬆,身體放心地交給照服員,且話匣子開,暢談一雙兒女的過去及現在,才第一天服務,就好像認識照服員好久好久!      照服員每天帶著有形無形的裝備,穿梭在新竹市的大街小巷,有形的裝備是看得見的器具及配備,而無形的裝備則為看不見卻感覺得到的,如:熱忱、善意、愛心、耐心。照顧服務是一份良心事業,無論在醫院、居家、機構、社區等皆有照服員的身影,這無形的裝備就隨時存在著。照服員在第一線實務照顧場域,要面對諸多類型的服務對象及家屬,也有緊急、意外狀況得面對,任何想得到及想不到的事情都有可能發生,沒有兩把刷子,絕對是無法持續下去的,向照服員夥伴致敬,真的辛苦您們了!長期照顧的路上,有您們的付出,會是服務對象最大的幸福。
https://www.cssc.url.tw/custom_79939.html 讓我知道自己還有價值 讓我知道自己還有價值 社工員(右)協助張先生檢視生活津貼的申請公文文/社工員 李佳庭      「讓我知道自己還有價值就好了!」社工員經由話筒聆聽張先生的陳述,內心真是澎湃,是言語無法表達,亦無法形容的。      54歲的張先生年幼時與父母及三名手足居住國境之南-屏東,年少時親戚在新竹開了間農作機械修理廠,得知有這樣的工作機會而來到了新竹工作,原先工作還算順利,然因朋友需要協助,張先生向多家銀行貸款,導致信用不良。      日復一日的苦悶度日,手足不曾慰問或者關心過張先生,讓他意氣消沉,對任何事物不感興趣,有時候打打零工,雖然生活品質不好,只要能吃飽就好。直到某次因緣際會下,張先生的友人介紹現任女友給其認識,兩人時常互相聊天、作伴,之後雙方關係進階為男女朋友。然,熱情驕陽高掛的天空仍有暴風雨來臨的時刻,張先生因糖尿病緣故導致左膝下截肢,由於身分與人籍不一等問題導致張先生任何福利服務、津貼皆無法申請,身體的痛加上心裡的苦,從此一蹶不振。      間接地,照顧小幫手服務進入協助張先生,由照顧服務員提供身體清潔的生活照顧,社工員則不定期提供生活物資,鼓勵張先生處理戶籍問題,陪同辦理生活津貼等。張先生告訴社工員「那位大哥(照服員)是個很和藹、很會鼓舞人的大哥,每次他來家裡提供服務時,總會激勵我、期待我能早日回到職場,別因自身不便而退縮、畏懼」,社工員也是這樣的期待著。      在一次的家訪,社工員關心張先生的近況,其開心得笑著說:「我現在有工作了!每天都騎摩托車上班,我很感謝路大哥,每次都給我很多的動力,我已經去工作一週了,雖然沒問薪水多少,只要有一份穩定的工作,讓我知道自己還有價值就好了!」      特別感謝中華社會福利聯合勸募協會持續補助本方案經費,讓無法使用政府長期照顧服務的人能獲得協助,甚至讓失能者有機會恢復自我照顧的能力,重返社會付出一己之力。如果您發現新竹市有照顧需求的家庭,還不清楚要找哪個單位來協助,歡迎來電(03)5224153分機17 李社工,我們提供照顧諮詢、資源連結等,一同為社區長者努力!
https://www.cssc.url.tw/custom_79938.html 一碗安心的陽春麵 一碗安心的陽春麵 李爺爺安心地吃著陽春麵文/社工員 陳宥穎      輕度失智的李爺爺因為媳婦要生產,身為獨子的李先生需在醫院陪伴,晚上家中無人可以照顧李爺爺,兒子希望夜間能夠有個地方可以讓爸爸安心休息,李先生第一個想到的就是秋霖園小規模多機能的夜間住宿服務。      第一次使用秋霖園的夜間住宿,這天,李爺爺從午睡起來後就躁動不安,下午4點就坐在萬和廳的門口,等待兒子來接他,不管我們怎麼解釋,李爺爺仍堅持要回家,看著其他長輩都陸續離開,李爺爺不安的情緒已經到達最高點,等到晚上6點半,照服員準備好晚餐等待著李爺爺一塊用餐,李爺爺決定來個絕食抗議,不管我們怎麼勸都不吃,並嚷嚷著要自己回家。      打電話給李先生,告知李爺爺目前的狀況,也希望李先生能夠多加安撫李爺爺的情緒,讓李爺爺能夠吃點東西,才能順利服飯後的藥,李爺爺講完電話後情緒有比較平復,但還是不願意吃飯      社工靈機一動,跟李爺爺說,晚一點帶他到醫院去看剛出生的小孫子,李爺爺才露出愉悅的表情。接著社工親自開車帶著李爺爺到醫院,李先生看到爸爸是萬般的不捨,心疼爸爸不願意吃飯,另一方面是擔心爸爸的身體。李爺爺看到小孫子後的表情瞬間軟化,李先生藉此告訴李爺爺:「因為太太中午剛生產完,需要有人照顧才行,明天就會到秋霖園把你接回來,今天晚上先去秋霖園休息好不好?」李先生勸完後,李爺爺勉為其難地答應。      回程的路上,社工問李爺爺在家裡都吃些什麼?李爺爺答:「陽春麵!」,社工說:「那我們去買陽春麵吃好不好?」,爺爺開心的說:「好!」,找了幾間麵店終於買到陽春麵,回到園內看著李爺爺將麵吃完,並順利服完飯後藥,這時才感受到李爺爺真的是放下心了,社工當下的感受是喜悅,卻不自覺地流下感動的眼淚。漫漫長夜,李爺爺都很配合照服員的安排,歷經一番艱辛的過程,李爺爺終於順利完成在秋霖園住宿一晚的初體驗。
https://www.cssc.url.tw/custom_79937.html 老師與班長 老師與班長 陳爺爺與陳理事開心合影 文/社工員 許琦嫻      遠離城市,港北的鄉間小路串起一畝畝綠油油的田地,黃進治理事長與陳奇文理事賢伉儷用心規劃適合長者做農村體驗的帆船意象公園,長者們一下車,映入眼簾的便是萬紫千紅的花草,迫不及待地走進,陳理事先帶領長者遊園參觀,認識各種植物,接著將成熟的甜菊葉採下洗淨後,直接泡茶給大夥嘗鮮,各式各樣的香草植物,如:薄荷、左手香、迷迭香、羅勒等,長者不只看得到、聞得到,還吃得到、種得到,親手種植物正是農村體驗活動的重頭戲!陳理事準備了培養土、小盆子、幼苗、種子,還貼心地提供適合長者使用的勺子,親自示範種植方式,耐心在旁協助與指導,只見長者們觸碰到泥土時的驚喜,栽種一株株小植物時的細膩,完成種植時的自信與成就感,為炎炎夏日注入一股透心涼的喜悅與滿足!      秋霖園的陳爺爺過去任職學校老師,是農村體驗活動從不缺席的資優生,因疑似失智,對許多人事物漸漸缺乏現實感,甚至不認得身邊的家人,任誰也想不到陳爺爺一到港北看見陳理事,就大喊:「陳奇文!班長!」原來,陳爺爺是陳理事小學四年級時的班導師,而陳理事正是班上的班長,兩人56年後的重逢,竟是在社區串連活動當中,串連起當年的師生情誼,看著陳理事握著陳爺爺的手,協助他挖土、種花,告訴他關於植物的各種知識,滿滿感動難以言喻,陳理事說:「如果沒有老師的恩情,就沒有今天的我,以前老師教育我,現在能有這樣的機會回饋,真的很感謝!」而且說也奇怪,疑似失智的陳爺爺居然一眼就認出了陳理事,其他長者都笑著對陳理事說:「原來你五十幾年來都沒有變啊!」在滿滿歡笑聲中,大家的心裡都知道,相貌是會變的,但有一樣東西永遠永遠不會變,那就是人與人之間最真摯的情感,我想這也是陳理事在陳爺爺零散的記憶當中一直停留的原因吧!      活動接近尾聲,傳來了陣陣飯菜香,港北社區共餐服務,美食佳餚營養豐富,長者在「務農」之後,食慾比平常更好,一碗接著一碗,誠摯感謝黃進治理事長與陳奇文理事賢伉儷,用心烹飪好料理填滿長者的胃,精心安排好活動填滿長者的心,誠心給予愛與關懷填滿長者的靈,港北社區身心靈饗宴,農村體驗持續進行中,期待更多溫暖的故事,在社區串連無限蔓延。
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