家庭照顧者支持服務
新竹社會服務中心自108年8月起辦理新竹市「北區」家庭照顧者支持性服務創新型計畫，杜華神父社會福利基金會自111年7月起辦理新竹市「香山區」家庭照顧者支持性服務創新型計畫，期望能夠協助家庭照顧者正視自身需求，透過個別性需求服務、團體形式服務，來減輕家庭照顧者之心理壓力與情緒困擾，得以增進照顧品質，並增進其社會支持及強化社交網絡。
一、服務目的：
期望關注家庭照顧者的需求及減輕其照顧負荷外，同時也提升失能、失智長者的照顧服務品質，達到照顧者及被照顧者都能獲到妥善的照顧。
二、服務對象：
長照家庭照顧者其「照顧對象」應具下列資格之一：
1.得聘僱外籍家庭看護工資格之被看護者。
2.照顧對象經評估符合長照需要等級為第2級至第8級者。
3.照顧對象尚未符合長照需要等級，但家庭照顧者經評估有必要使用此項
服務者。
三、服務內容：
- 提供長照家庭照顧者個別性需求服務：
(1)個案管理：
由家照專員評估家庭照顧者的需求，擬訂個別計畫，連結適宜的社會資
源，協助減輕照顧負荷。
(2)志工關懷訪視或電話問安：
由志工提供關懷訪視或電話問安，提供相關活動資訊，並關懷家庭照顧
者的生活近況。
(3)到宅照顧技巧指導：
經家照專員評估，媒合照顧服務實務指導員到宅提供身體照顧、生活照
顧等技術指導與諮詢。
(4)轉介個別心理輔導、諮商服務：
經家照專員評估，與家庭照顧者討論心理輔導或諮商目標，轉介心理諮
商輔導機構或人員，降低其情緒困擾及心理壓力。
- 提供長照家庭照顧者團體形式服務：
- 情緒支持團體：
透過連續性的6至12人的小團體活動，讓家庭照顧者可以彼此傾聽、相互扶持，成為照顧路上的助力。
- 長照知識或照顧相關訓練課程：
舉辦專業技能訓練課程，強化及提升家庭照顧者的知能，包含醫療、營養復健、居家安全、壓力調適及自我照顧等，以舒緩照顧壓力。
- 被照顧者安全看視及陪伴：
參加本據點辦理之團體形式服務時可申請，安排志工或臨時人力看顧被照顧者。
四、亮點服務：築圓小棧
築圓小棧是一個像家一樣舒適的空間，家庭照顧者可以在這喝喝茶、聊聊天，暫時抽離照顧的苦悶，也能與其他家庭照顧者交流。
有需要進一步了解者，歡迎親臨本中心(本會)或來電洽詢(03)522-4153轉361、362、364
